Reserve for the best prices! Booking for 2021 is OPEN.
..............
According to the regulations of the Government ofthe Czech Republic this facility is now temporarily closed.
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 13,3-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 19-29 m²
Room size: 29 m²
Room size: 29 m²
Room size: 29 m²
Room size: 29 m²
Room size: 29 m²
Daily menu: hot sausages, scrambled eggs, beans in tomato sauce, soup, hard cheeses, salami, ham, pâté, processed cheeses, fresh fruits, vegetable salads, pickled vegetables, white yoghurt, fruit yoghurt, butter, margarine, cereals, salty and sweet pastry, Coffee, tea, milk, water, fruit juices
Daily menu: hot sausages, scrambled eggs, beans in tomato sauce, soup, hard cheeses, salami, ham, pâté, processed cheeses, fresh fruits, vegetable salads, pickled vegetables, white yoghurt, fruit yoghurt, butter, margarine, cereals, salty and sweet pastry, Coffee, tea, milk, water, fruit juices
Daily menu: hot sausages, scrambled eggs, beans in tomato sauce, soup, hard cheeses, salami, ham, pâté, processed cheeses, fresh fruits, vegetable salads, pickled vegetables, white yoghurt, fruit yoghurt, butter, margarine, cereals, salty and sweet pastry, Coffee, tea, milk, water, fruit juices
Daily menu: hot sausages, scrambled eggs, beans in tomato sauce, soup, hard cheeses, salami, ham, pâté, processed cheeses, fresh fruits, vegetable salads, pickled vegetables, white yoghurt, fruit yoghurt, butter, margarine, cereals, salty and sweet pastry, Coffee, tea, milk, water, fruit juices
Free high speed WiFi connection available in all rooms and common areas.
Our reception is opened non-stop. We can guarantee check-in from 14:00 (2 P.M.), early check-in is based on availability. Check-out is until 11:00.
We offer you always actual Czech National Bank exchange rates with only 4% commission fee. Avoid changing at the airport, train stations or in the city center with high commission fees (up to 40%).
Parking is available in the Residence's back-yard. The fee is 18,- EUR / night for a personal car (up to 1.9 m) and 25,- EUR / night for a minivan (over 1.9 m). Reservation of parking is required.
Request parking Parking instructions (pdf)
Pets are not allowed.
Our buffet style breakfast is served from 7:30 till 10:00. Breakfast is included if not agreed differently.
All our rooms are non-smoking. Smoking areas are situated on the balconies between the floors.
We can arrange a pick-up from the airport or from all Prague train and bus stations. Prices starting from 250,- CZK / one way.
Request hotel transportFor our guests we also offer laundry and ironing as a paid service.
620 m, 10 min
1 500m, 25 min
600m, 9 min
440 m, 7 min
400 m, 6 min
920 m, 14 min
1. Právní název
1.1 Právní název je GOLDEN CITY, spol. s r.o. , IČO 41195043, DIČ: CZ41195043
2. Dodací podmínky
2.1 Ubytovaný si objednává pobyt v hotelu písemnou formou – e-mailem, nebo vyplněním, odesláním elektronického rezervačního formuláře na webových stránkách www.residence-bene.cz, či rezervací skrze rezervační portály.
2.2 Podstatné náležitosti zakládající řádně vystavenou objednávku nebo požadavek na rezervaci jsou: Jméno a příjmení ubytovaného, kontakt (telefon, e-mail), termín pobytu.
2.3 Identifikace osoby (nebo osob), které má být služba poskytnuta – uvedení jména a věku (neuvede-li ubytovaný v objednávce jinou osobu, které má být služba poskytnuta, považuje se za tuto osobu ubytovaný), dále termín pobytu a způsob úhrady cen služeb
2.4 Objednávka i rezervace se stává závaznou okamžikem jejího elektronického potvrzení ubytovatelem na emailovou adresu zákazníka, pokud z potvrzení ubytovatele nevyplývá jiná podmínka závaznosti objednávky, např. zaplacení zálohy, či zaplacení celé rezervace on-line platbou.
2.5 Tím, že ubytovatel potvrdí objednávku ubytovanému, vzniká mezi ubytovaným a ubytovatelem smluvní vztah. Ubytovatel se zavazuje zabezpečit ubytovanému služby v potvrzeném rozsahu a času a ubytovaný se zavazuje zaplatit ubytovateli smluvenou cenu služeb, případně zaplatit ubytovateli stornovací poplatek v případě, že svou závaznou rezervaci zruší, k ubytování se nedostaví, či službu využije jen zčásti.
2.6 V případě, že objednávka učiněná ubytovaným je neurčitá, nebo neobsahuje všechny potřebné údaje, je ubytovaný povinen svou objednávku na základě výzvy ubytovatele neprodleně doplnit. Pokud ubytovaný ve stanovené lhůtě svou objednávku neprodleně nedoplní, považuje se objednávka za nepřijatou a tato nebude předmětem dalšího vyřizování.
3. Storno podmínky a podmínky vrácení peněz
3.1 Ubytovaný má právo uzavřenou smlouvu kdykoliv písemně vypovědět bez výpovědní doby a to bez uvedení důvodu za níže uvedených podmínek. Za výpověď smlouvy bez uvedení důvodu se považuje rovněž skutečnost, že se ubytovaný na základě závazné objednávky nedostaví k čerpání služby.
3.2 Ubytovaný při výpovědi smlouvy bez výpovědní doby je povinen uhradit ubytovateli storno poplatek (tj. cenu za poskytnuté plnění – učinění rezervace a vše s tím související), vypoví-li ubytovaný uzavřenou smlouvu za těchto podmínek a u těchto rezervací:
3.2.1 Flexibilní rezervace
3.2.2 Nevratné rezervace
3.3 Pokud klient provedl rezervaci, kterou zároveň i uhradil
4. Řešení sporů
4.1 Ubytovaný host má na základě novely zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele právo podat návrh na mimosoudní řešení případného sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je dozorový orgán nad ochranou spotřebitele podle zákona č. 64/1986 Sb:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
4.2 V souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ubytovanému jako spotřebiteli nevzniká právo na odstoupení od smlouvy o ubytování, pokud ubytovací zařízení poskytuje plnění v určeném termínu.
5. Zásady ochrany údajů / GDPR
5.1 Společnost Golden City s.r.o., IČO: 41195043, se sídlem Táboritská 3, 130 00 Praha 3 („Správce“) zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) a dalšími právními předpisy.
5.2 Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v zákonem vyžadovaném rozsahu, nebo v rozsahu nezbytně nutném, zahrnujíc základní kontaktní údaje a identifikační údaje fyzické osoby.
5.3 Jakékoli osoby, které na straně Ubytovatele přijdou do styku s osobními údaji, jsou povinny zachovávat mlčenlivost o poskytnutých osobních údajích i o bezpečnostních opatřeních k jejich ochraně. Jejich povinnost trvá i v případě ukončení jejich právního vztahu s Ubytovatelem.
6. Hotelový řád
6.1 Práva a povinnosti v době pobytu upravuje Hotelový řád vyvěšený na recepci.
6.2 Hotel je oprávněn jednostranně a bez náhrady od sjednaných služeb odstoupit v případě, když host tato pravidla poruší, zejména pak povinnost dodržování nočního klidu, nebo když způsobí svým zaviněním na majetku Hotelu či na majetku dalších osob škodu.